शिमला ; बैंकों में जागरूकता हेतु भारतीय रिज़र्व बैंक के निर्देशानुसार नवम्बर 2022 माह के दौरान पूरे प्रदेश में सरकारी, गैर सरकारी एवं ग्रामीण बैंकों द्वारा जागरूकता अभियान के अंतर्गत बैंकों की हर शाखा द्वारा शाखा स्तर पर 1 व अपने कार्यक्षेत्र में 3 कैम्प आयोजित किये जायेंगे जो लगभग 1850 शाखाओं द्वारा आयोजित किये जायेंगे। इसके अतिरिक्त हर जिला या तहसील स्तर पर टाउन हॉल बैठकों का भी आयोजन किया जायेगा। इन कैम्पों के द्वारा दूर दराज़ के अगम्य क्षेत्रों के लोगों को जागरूकता अभियान के अंतर्गत जानकारियां सांझा की जायेंगी। बैंकों द्वारा सर्वेक्षण भी किया जायेगा जिसके माध्यम से वर्तमान में जागरूकता के प्रतिशत की भी जानकारी मिलेगी।
इन कैम्पों में वित्तीय ग्राहक अधिकारों, आंतरिक व वैकल्पिक शिकायत निवारण के प्रावधानों के प्रति ग्राहकों को जागरूक किया जायेगा।
देखा जाता है कि जो लोग बैंकों से जुड़े हैं, उन्हें कई बार अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा टेलीफोन या संदेश द्वारा तरह तरह के प्रलोभन दिये जाते हैं या उनके खाते के बंद होने, एटीएम कार्ड के बंद हो जाने इत्यादि से संबंधित फोन या संदेश आते हैं जिनकी पालना करने पर ग्राहक के खाते से पैसे निकल जाते हैं। इस तरह की सभी घातक गतिविधियों के प्रति ग्राहकों को इन कैम्पों के द्वारा जागरूक किया जायेगा।
यह सूचना प्रदीप आनन्द केशरी, डी जी एम व संयोजक, यूको बैंक, राज्य स्तरीय बैंकर समिति ने दी एवं आग्रह किया कि प्रदेश की जनता बैंक शाखाओं द्वारा आयोजित कार्यक्रमों में बढ़ चढ़ कर उपस्थित हों एवं वे अपने अधिकारों के प्रति जागरूक हों।
